Dasar Privasi ini menerangkan cara Whitespace Helix Solutions ("kami") mengumpul, menggunakan, dan berkongsi maklumat peribadi anda apabila anda melawat whitespacehelix.com ("Tapak"). Kami komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA).

1. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Apabila anda melawat Tapak, kami secara automatik mengumpul maklumat tertentu tentang peranti anda, termasuk pelayar web, alamat IP, dan zon masa anda. Selain itu, semasa anda melayar, kami mengumpul maklumat tentang halaman web atau produk individu yang anda lihat.

Apabila anda mengisi borang hubungan atau memuat turun sumber, kami mengumpul maklumat khusus daripada anda, termasuk Nama, Alamat E-mel, Nombor Telefon, dan Nama Syarikat anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk:

• Membalas pertanyaan anda dan menjadualkan sesi konsultasi.
• Menyediakan produk atau perkhidmatan digital yang anda minta.
• Menyaring risiko berpotensi atau penipuan.
• Memberikan anda maklumat atau pengiklanan berkaitan perkhidmatan kami (dengan persetujuan anda).

3. Berkongsi Maklumat Peribadi Anda

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi Maklumat Peribadi anda hanya dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu kami menggunakan data anda seperti yang dijelaskan di atas. Sebagai contoh, kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami cara pelanggan menggunakan Tapak.

Kami juga menggunakan data ini untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang tertakluk (cth. menjawab sapina).

4. Pengiklanan Tingkah Laku

Seperti yang dijelaskan di atas, kami menggunakan Maklumat Peribadi anda untuk memberikan anda iklan sasaran atau komunikasi pemasaran yang kami percaya mungkin menarik minat anda. Anda boleh memilih untuk keluar daripada pengiklanan sasaran dengan melawati halaman Tetapan Iklan Google.

5. Hak Anda (PDPA)

Jika anda seorang pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda dan meminta maklumat peribadi anda diperbetulkan, dikemas kini, atau dipadamkan.

Jika anda ingin menggunakan hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat hubungan di bawah.

6. Penyimpanan Data

Apabila anda menyerahkan maklumat melalui Tapak, kami akan mengekalkan Maklumat anda untuk rekod kami melainkan dan sehingga anda meminta kami memadamkan maklumat tersebut.

7. Hubungi Kami

Untuk maklumat lanjut tentang amalan privasi kami, atau jika anda mempunyai soalan, sila hubungi kami melalui e-mel di lobby@whitespacehelix.com.